智能醫療

IoT案例 | 如何做好信息搜集與控管?揭秘智能醫療管理系統

2025China.cn   2019年08月28日

  醫院信息龐雜,可視化是系統建置的必要設計,臺北醫院導入研華智能醫療管理系統,讓手術室與會議室的信息更實時、正確,大幅提升管理效能。

  醫院信息量龐大,醫療行為直接涉及人體安全,因此對信息的精確度要求相當高,為此臺北醫院導入研華RTLS立即尋址系統解決方案應用于手術準備室、護理站與手術室,同時也導入LEO電子紙解決方案應用于會議室門牌顯示,這兩套整合系統配合護理站信息對接的電子白板及醫管后臺,有效提升手術室與會議室信息的正確性與實時性。

  臺北醫院坐落于新莊地區,此區人口約60萬,因此營運相當繁忙。光是手術,常從早上7點到晚上10點,院內配置的8間手術室都未曾空置,其中產生的人、事、物等信息量龐大且繁雜,因此,如何做好信息搜集與控管更顯重要。

實時顯示病患信息

精準掌握手術室狀況

  臺北醫院信息室主任王立峰指出,過去醫院以最簡單的白板記載作為手術室管理,由不同輪值者寫上各手術室的病患與醫護人員名字、科別、術別、時間等,這種人工記載的方式不但容易出錯,實時性也不高。為了提升正確性和實時性,醫院在十年前導入RFID系統,透過病人手上的電子卷標,以無線方式將訊息傳送至后端平臺,讓病患與開刀房可以配對確認。

  RFID系統提升了手術室管理效率和信息正確率,不過如今設備已到替換期,為進一步強化管理效能,醫院決定導入新系統。經過市場訪查,客戶發現研華的智能醫療已有多起應用,市場口碑好,因此決定導入研華的RTLS立即尋址解決方案,經過前期評估與中間的架構調整后,此系統已于今年初上線使用,透過與醫療信息系統(簡稱HIS系統)的串接,讓手術室與手術護理站信息更實時正確。

醫院的手術室控管系統主要分為病患動態與手術室信息兩大部分:

  病患動態方面,病患在由病房前往手術室前,即會由護理人員協助更換內建RTLSTag的手環,進入手術室區域后,手環中的Tag會與區域內的Beacon接收器連結,定位病患在此區域內如等候室、手術室、恢復室的位置,位置訊息除了傳送至后端平臺作為監控與紀錄外,也會顯示在手術室外的屏幕,家屬可以透過特定標志得知手術者目前所在區域。

  至于手術室信息則與HIS系統對接,屏幕上會自動顯示開刀順序、開刀時間、科別、病患姓名、病患來源(住院或急診)、術別、刀法、病情與目前位置等,管理人員可隨時掌握目前所有手術室的全部狀況。

  信息室主任王立峰指出,手術室控管系統的實時性與可視化,大幅提升了正確性與手術室使用效率,所有信息直接由HIS系統傳送,不需要由人員抄寫,因此錯誤率也大幅降低,病患進出手術室的可視動態,則讓整體區域的動線更順暢。另外電子化的開刀時間顯示與提醒,也有助于執刀醫師的時間掌握。

  手術室的時間緊迫,所涉及的人、物數量繁多,因此醫護人員對流程必須十分熟悉。為了讓系統上線后更順暢,負責此建置案的忠朋智能與研華,在導入前與醫院密集開會,按照信息室、醫護人員的相關需求設計功能。此外為了降低對新系統的陌生感,系統在上線初期仍與現有的白板記載做法并行,醫護人員逐步適應后再由新系統全面接手。

  從2019年初上線后,臺北醫院的手術室控管效率大幅提升,包括手術時間、排程、病患動態、醫材管理等,所有信息的顯示與掌握都更實時正確,而忠朋智能與研華也提供了完整的維護服務,并針對使用狀態微調功能,讓醫護人員使用更便捷,讓系統更貼合醫護人員的操作流程。

  極低耗電+無線傳輸電子紙

創意與實用兼具

  除了手術室控管系統外,臺北醫院也將可視化延伸至會議室,導入研華的LEO電子紙解決方案,當作院內會議室門牌控管應用。會議室門上的電子紙模塊顯示器可實時顯示會議室的使用信息。王立峰表示,相較于LCD之類的顯示器,電子紙的優勢在于低耗電,不必另接電源,不會因電量不足導致內容無法顯示,而且研華的LEO電子紙使用Sub 1ghz無線通信技術,不但耗電量低,墻壁穿透性與傳輸距離也更佳,透過Sub1ghz通訊,后端系統可從遠程掌握所有電子紙的位置,并控管顯示內容。

  LEO-D電子紙模塊顯示器的應用多元,會議室管理系統只是第一步,臺北醫院的下一步計劃是將其應用于行動護理車、藥房藥柜等,并與HIS系統鏈接同步更新信息,讓藥師與護理人員給藥用藥時,信息比對可以更正確,另外也可用于醫院來賓的身份識別卡,簡化過去人員填寫的繁瑣程序。

  對于未來規劃,王立峰指出,從最開始的E化、M化,到現在的信息化聯網系統的導入,臺北醫院對于IT系統的建置從未停滯,在加強院內各科別、區域系統效能之后,下一步將會是智能化。對醫院來說,目前所有的IT系統的建置目標都是以實用為第一要求,不過除了實用性之外,想象力則可讓IT技術的應用面向更寬廣,這兩者都是醫院提升運作效率的重要思維,臺北醫院將兩者并重,持續導入新系統,讓醫療服務更精準周全。

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